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Dorfner-Gruppe
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1949 als kleiner Handwerksbetrieb für Gebäudereinigung gegründet, hat sich die Dorfner Gruppe heute zu einem international agierenden Multidienstleister entwickelt.
Kunden wünschen sich mehr und mehr eine ganzheitliche Betreuung ihrer Projekte.


Auf diese Erfordernisse des Marktes hat die Dorfner Gruppe frühzeitig reagiert und bietet eine 360°-Facility Management-Betreuung durch Spezialisten aus den verschiedenen
Dienstleistungssegmenten.

Unser Portfolio ist in die Geschäftsbereiche Gebäudemanagement, Gebäudereinigung, Catering und Servicemanagement gegliedert.


Als Familienunternehmen gewinnen Sie mit der Dorfner Gruppe einen wirtschaftlich unabhängigen Dienstleister mit einer überdurchschnittlich hohen Eigenleistungsquote.



Die Maxime: transparente Leistung zu wirtschaftlichen Konditionen mit erstklassiger Beratung und Betreuung.

www.dorfner-gruppe.de/Impressum

Firmendaten
Umsatz aller Geschäftsfelder (in Mio. Euro): 2017 2018 2019 2020 2021 (Tendenz)
in Deutschland 229 246 254 257
weltweit 243 258 266 269
Mitarbeiter aller Geschäftsfelder: 2017 2018 2019 2020 2021 (Tendenz)
in Deutschland 9950 10800 10850 10300
weltweit 10400 11300 11350 10605
Umsatz im Bereich Facility Services (in Mio. Euro): 2017 2018 2019 2020 2021 (Tendenz)
in Deutschland 229 246 254 257
weltweit 243 258 266 269
Mitarbeiter im Bereich Facility Services: 2017 2018 2019 2020 2021 (Tendenz)
in Deutschland 9950 10800 10850 10300
weltweit 10400 11300 11350 10605
Zertifikate
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 ff (Qualitätsmanagement)
Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 ff (Umweltmanagement)
Zertifizierung nach BS OHSAS 18001/ISO 45001 (Arbeitsschutz)
Zertifizierung nach GEFMA / ipv

Technische Services

Objektmanagement
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Objektleitung
100%
Gewährleistungsverfolgung
75%
StartUp
100%
Energiemanagement
50%
Technische Betriebsführung
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Technischer Betrieb
100%
Störmanagement
100%
Notrufzentrale
0%
Notrufzentrale - VdS-zertifiziert
0%
Stördienst
75%
Wartung & Inspektion
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Dach und Fach
75%
Abwasser-, Wasser und Gasanlagen
75%
Wärmeversorgungsanlagen
75%
Lüftungsanlagen
100%
Kälteanlagen
25%
Starkstromanlagen
50%
Fernmelde- und Informationstechnische Anlagen
25%
Fördertechnik (Aufzüge, Fahrtreppen, etc.)
25%
Nutzerspezifische Anlagen
50%
Feuerlöschanlagen
25%
Veranstaltungstechnik
25%
Küchentechnische Anlagen
50%
Gebäudeautomation
25%
Technische Anlagen in Aussenanlagen
50%
Ausstattung und Kunstwerke
75%
Instandsetzung
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Dach und Fach
50%
Technische Anlagen
50%
Sonstige Leistungen
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Behördliche Prüfungen
0%
Mieterausbauten
25%
Bauunterhalt
50%

Infrastrukturelle Services

Hausmeister
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Hausmeisterdienste
100%
Reinigung und Pflege
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Unterhaltsreinigung
100%
Fenster- / Glasreinigung
100%
Industriereinigung
100%
Sonderreinigung
100%
Aussenanlagen
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Reinigung Aussenanlagen
100%
Pflege Aussenanlagen (Gärtnerdienste)
75%
Winterdienst
50%
Sicherheitsdienst
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Revierdienst
0%
Pfortendienste
75%
Schliessmanagement
75%
Entsorgungsleistungen
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Bereitstellung Entsogungsbehälter
25%
Entsorgung/Abfallmanagement
100%
Abfuhr und Entsorgung
25%
Sonstige Services
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Kantinenbetrieb/Catering
100%
Vending/Automatencatering
50%
Parkraumbetreiberdienste
0%

Propertymanagement

Propertymanagement
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Angebot mit einem Eigenleistungsanteil von
Beschaffungsmanagement
Kein Angebot
Kostenplanung und -kontrolle
25%
Objektbuchhaltung
Kein Angebot
Vertragsmanagement
Kein Angebot
Miet-/Nebenkostenabrechnung
0%

Digitalisierung

Digitalisierungsthemen
Digitalisierungsthemen
Status
Beschreibung der Digitalisierungsprojekte:
KI, Maschinelles Lernen & Big Data
(z.B., Predicitve Mainteance, Predicitve Cleaning, Fault Detection and Diagnostics)
Keine Vorhaben
IoT
(z.B., Occupancy Tracking, Smart Metering, Wearables wie Smart Gloves)
Keine Vorhaben
Augmented Reality
(z.B., Remote Wartungsunterstützung, Indoor Navigation)
Keine Vorhaben
Robotik
(z.B., Reinigungsroboter, Inspektions-Drohnen)
Pilotstatus
Projektarbeit am Flughafen München
Tools, Systeme und Platformen
Tools, Systeme und Platformen
Setzen wir ein
Genutzte Systeme:
Betriebsführungssystem (CAFM)
IMS-Ware
BIM System
ERP System
Dynamics 365
IoT Platform
Energie Mgmt.
IMS-Ware
Weitere
Dynamics 365/MyDorfner-App/DOQUM/HelpDesk

Leistungsprofil

Verhältnis internes/externes Umsatz volumen (in Prozent) Intern Extern
0% 100%
Umsatz nach Leistungspaketen (in Prozent):
Technische Facility Services 12%
Infrastrukturelle Facility Services 86%
Property Management 0%
Energieservices 1%
Sonstige 1%
Eigenleistungsquote (in Prozent):
Technische Facility Services 60%
Infrastrukturelle Facility Services 96%
Property Management 0%
Energieservices 50%
Sonstige 50%
Umsatzverteilung nach Art des Auftraggebers 2018 2019 2020 2021 (Tendenz)
Öffentliche Auftraggeber 20% 20% 23%
Private Auftraggeber 80% 80% 77%
Interne Auftraggeber Konzernumfeld
Umsatzverteilung in Bezug auf Nutzungsart 2018 2019 2020 2021 (Tendenz)
Industriebauten 8% 8%
Handels Und Lagergebäude 10% 10%
Krankenhäuser Und Soziale Einr 30% 30%
Büro / Verwaltungsgebäude 37% 37%
Wohnbauten 2% 2%
Bildungs / Forschungseinr 8% 8%
Sonstige 5% 5%

Nationale Präsenz in Deutschland

Standorte/Niederlassungen in Deutschland

36

Bundesländer

Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Mecklenburg-Vorpommern, Nordrhein-Westfalen (NRW), Rheinland-Pfalz, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen

Internationale Präsenz in Europa

Standorte in Europa (inkl. Deutschland)

40

Länder

Deutschland, Österreich, Tschechien
Kundenbewertungen
Zufriedenheit mit … Durchschnitt Bewertungen (Letzten 3 Jahre) Anzahl Bewertungen
…der administrativen Betreuung
0
…der operativen Qualität im Instandhaltungsbereich
0
…der operativen Qualität im infrastrukturellen Bereich
0
…dem zuständigen Objektleiter
0
…der Verbindlichkeit des Dienstleisters (Zusagen/Termine)
0
…dem proaktiven Verhalten des Dienstleisters
0
Weiterempfehlung
0
Kundenrückmeldungen
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